Wie viele Google-Bewertungen brauche ich? (plus 8 sichere Wege, sie zu bekommen)
Fragen Sie sich, wie viele Google-Bewertungen Ihr Unternehmen braucht, um wahrgenommen zu werden und mehr Kunden anzuziehen? Wenn ja, dann […]
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Jedes Unternehmen möchte eine tolle Online-Reputation. Wie erreichen Sie das? Verlassen Sie sich nicht nur auf Ihr Produkt/Ihren Service: Proaktives Reputationsmanagement ist die Lösung für mehr Kundenzufriedenheit!
Als Versicherung mit der richtigen Voice of the Customer Software gezielt die Kundenzufriedenheit erhöhen! Kundenfeedback automatisch analysieren & auswerten: Jetzt digitale Kundenbetreuung verbessern!
Mit der richtigen Voice of the Customer Software jetzt gezielt die Patientenzufriedenheit erhöhen! Sie können damit nicht nur positives Patientenfeedback sammeln, sondern das
Die Metapher „Der Kunde ist König“ ist heutzutage wohl jedem Unternehmer geläufig und bedeutet, dass die Bedürfnisse des Kunden stets
Den Letzten beißen die Kunden (Zitat von Klaus Hages, 1938; er war Gebrauchsphilosoph und Abreißkalenderverleger). Er hatte die bekannte Redewendung
Customer Journey Map – Definition Die Customer Journey Map bzw. das Customer Journey Mapping ist eine visuelle Darstellung der gesamten
Customer Journey – Definition Eine Customer Journey (deutsch: Kundenreise) beginnt bereits mit dem allerersten Kontakt des Kunden mit Ihrem Unternehmen
Es gab nie eine größere Auswahl, wenn es um eine Bank geht, die unser Geld betreuen soll. Früher eröffneten Kunden
Bei den Customer Experience Trends, kurz CX-Trends (CX-Bedeutung: Kundenerlebnisse) auf dem Laufenden zu bleiben, war schon immer wichtig für dauerhaften