700 Patienten strömen täglich durch die Türen des Centro Medico Fisio Lingotto. Dem Gesundheitszentrum war bewusst: Der Schlüssel zum Erfolg ist es, der Stimme des Patienten zuzuhören. Die in Turin ansässige Klinik arbeitet deshalb mit Customer Alliance zusammen, um ihre Prozesse zu automatisieren und zu organisieren. Sie erschufen gemeinsam ein umfassendes Feedback-System. Finden Sie die positiven Ergebnisse heraus, indem Sie unten die kostenlose Fallstudie herunterladen!
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