Überwachen
und steigern Sie
die Kundenzufriedenheit
mit unseren
leistungsstarken
NPS-Tools
Behalten Sie Ihren Net Promoter Score immer im Blick mit unserer fortschrittlichen Questionnaire Software.
Erstellen Sie eine NPS-Umfrage
Strategischer Versand
Einheitliches Vorgehen für Ihr Unternehmen
Steigerung des Net Promoter Scores
Mit unserer Software Ihren Net Promoter Score steigern
Optimieren Sie Ihren NPS-Fragebogen
Fragebogen Design
Wählen Sie aus einer Vielzahl von Fragetypen, fügen Sie Ihr Firmenlogo ein und passen Sie den Fragebogen Ihrem Branding an.
Customer Journey Editor
Sie entscheiden, wann und wie Sie Ihre NPS-Frage stellen.
NPS-Umfragen verteilen
Automatisieren Sie den Versand Ihrer Fragebögen per SMS, E-Mail, WiFi, Beacon, Tablet oder QR-Code.
Dashboard-Übersicht
Behalten Sie die Kontrolle mit unserem schlanken Reporting. Sehen Sie alle Unternehmensbereiche an einem Ort.
Eindrucksvolle Analysen
Nutzen Sie unsere intelligenten Analysen, um Kundensegmentierung, Trends und semantische Analysen zu erhalten.
Net Promoter Score Benchmark
Überwachen Sie Standorte und Managementebenen, um angemessene Benchmarks zu setzen.
Unsere Survey Software wird in vielen Branchen genutzt
In welcher Branche möchten Sie die Net Promoter Score Software einsetzten?
Verlassen Sie sich nicht auf unser Wort. Das sagt Mazda Motor Europe:
„Die kontinuierliche Messung der Kundenzufriedenheit und die Analyse des Kundenfeedbacks bleiben wichtige Instrumente, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig posten Kunden zunehmend Feedback online und suchen auch danach. Die richtigen Tools zur Hand zu haben, um die Online-Reputation effektiv zu managen, ist der Schlüssel zur Verbesserung der Kundenerfahrung.”
