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Ausblick 2012: Ein Blick in die Kristallkugel

So langsam lichten sich die vernebelnden Schleier der Silvesternacht und der Alltag kehrt zurück. Customer Alliance blickt auf ein erfolgreiches Jahr zurück. Über 500 Hotels weltweit arbeiten mitlerweile mit uns zusammen und liefern ihren Gästen authentische Gästemeinungen und Transparenz über die Qualität ihrer Dienstleistungen. Insgesamt wurden im Jahr 2011 65.000…

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“Sehr erfreut…” Sven, vom Customer Support

In unserer Reihe “Sehr erfreut” stellen wir regelmäßig die Leute vor, die täglich für Sie da sind. Heute: Sven, Customer Care Manager Welche Aufgaben übernimmst du bei Customer Alliance? Ich bin für den Support zuständig, also alles was mit Anwenderfragen und technischer Hilfestellung zu tun hat. Was gefällt dir am Besten an dem Job? Am besten gefällt mir,…

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5 Gründe warum Gästebeschwerden das Beste sind, was Ihnen pa…

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Neu mit an Bord: Die Landidyll Hotels & Restaurants

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Externe Portale einbinden

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Kundenzufriedenheit in der Hotellerie – Das Maß aller Dinge

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5 gute Vorsätze für Social Media

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