Web controlling, améliorer les performances d’un site hôtelier

Augmenter les réservations directes est devenu primordial pour la plupart des hôteliers. La dépendance aux sites tiers tels que les OTAs demeure importante ainsi que les commissions qui en découlent. Plusieurs études ont démontré que ces frais ont déjà dépassé la barre du milliard d’euros sur les seuls pays germanophones, et cela ne fait qu’augmenter. Cependant très peu d’hôteliers connaissent le nombre moyen de visiteurs que compte leur site internet et le nombre de réservations qu’ils obtiennent en direct.

Et pourtant, connaître ces chiffres est un facteur clé de succès !

Sans une veille efficace de sa présence et de son activité en ligne, il est impossible d’estimer si ses performances sont optimales. De nos jours, pratiquement toutes les informations sur internet peuvent être mesurées et analysées. Il suffit d’identifier les facteurs à prendre en compte et de déterminer la pertinence des résultats pour son activité. Pour le reste, la mise en place d’objectifs réalistes assurera une veille effective de votre stratégie sur internet.

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