Come gli hotel indipendenti possono digitalizzare l’esperienza dei loro ospiti
Le innovazioni tecnologiche nel settore alberghiero si sono decisamente evolute verso il miglioramento delle esperienze degli ospiti e l’ottimizzazione delle […]
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Come le catene alberghiere possono migliorare le loro operazioni grazie ai feedback degli ospiti
Mantenere alta la reputazione di un brand è una delle sfide principali per le catene alberghiere. Parte della sfida sta
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Come sfruttare il ristorante e la spa dell’hotel per ottenere più revenue e visibilità
In un settore competitivo dove così tante strutture diverse offrono tutte servizi simili, la scelta per i potenziali ospiti può
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Come scoprire il vero indirizzo email degli ospiti da Booking.com
Booking.com è uno dei principali player nel panorama alberghiero. Alcuni lo vedono come un alleato favoloso, specie nei periodi in
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Perchè il pre-check-in e check-out sono importanti per il tuo hotel
Spesso parliamo dell’esperienza degli ospiti durante il loro soggiorno in una struttura, giustamente, ma trascuriamo di menzionare l’importanza del check-in
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5 motivi per cui utilizzare uno strumento per la gestione delle recensioni del tuo eshop
Le recensioni online sono essenziali per qualsiasi tipologia di business, non ci stanchiamo mai di ripeterlo. Tuttavia non è sempre
Come usare Instagram per migliorare l’esperienza dei tuoi ospiti
L’esperienza dell’ospite è una delle preoccupazioni principali dei proprietari di hotel. Come potresti personalizzare questa esperienza? Ci sono molti fattori
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Tutto quello che il tuo hotel ha bisogno di sapere sulle Raccomandazioni di Facebook
Nel 2018, Facebook ha preso preso l’iniziativa e ha deciso di incrementare ulteriormente la sua influenza anche nel settore del
In che modo l’esperienza degli ospiti può rafforzare la fidelizzazione?
La fedeltà è fondamentale per tutte le società, indipendentemente dal settore. In quello alberghiero, la fedeltà consiste in diversi fattori
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5 modi per utilizzare il nuovo questionario a cui non avevi ancora pensato!
Beh, probabilmente l’hai già sentito dire: abbiamo completamente migliorato il nostro questionario degli ospiti! Il nostro nuovo questionario è più
